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Preguntas frecuentes de nuestros clientes
¿Cómo se limpia el dispositivo?

¿Cómo se limpia el dispositivo?
Simplemente retire y lave el filtro HEPA con agua y deje secar completamente.
¿Es seguro para colchones delicados?

¿Es seguro para colchones delicados?
Sí, su diseño está pensado para ser suave con todo tipo de tejidos.
¿Cuánto dura el filtro HEPA?

¿Cuánto dura el filtro HEPA?
Dependerá del uso, pero se recomienda limpiarlo cada semana.
¿Es portátil?

¿Es portátil?
Sí, es ligero y fácil de transportar.
¿Cuánto tiempo tarda en limpiar un colchón?

¿Cuánto tiempo tarda en limpiar un colchón?
Aproximadamente 5 minutos por lado.








































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¿Tiene garantía la aspiradora?

¿Tiene garantía la aspiradora?
Si, Explore Directo® ofrece una garantía de 2 años en todos sus productos.
¿Cuándo me llegará el producto?

¿Cuándo me llegará el producto?
Entregamos todos nuestros productos en un plazo de entre 2 a 5 días hábiles.
¿Puedo pagar con transferencia?

¿Puedo pagar con transferencia?
No, ofrecemos servicio de pago a la entrega de manera en EFECTIVO.
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