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Atención al Cliente: Después de realizar su pedido, nuestro equipo de Explore Directo® le contactará para confirmar y resolver sus dudas.

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Garantía de Producto y Devolución: Todos nuestros productos incluyen Garantía de 3 meses y Devolución gratuita.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo devolver mi producto?

Correcto, puede realizar una devolución si el producto no satisface sus necesidades. Explore Directo® optimizará el proceso por usted inmediatamente.

¿Tienen Garantía?

Si, Explore Directo® Ofrece una garantía de 3 meses en todo nuestro catálogo.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Desde el almacén Explore Directo® garantizamos una entrega de entre 2 a 5 días hábiles en el momento que confirma su pedido.

¿Como contactar?

Actualmente el equipo de Explore Directo® realiza atención al cliente post-compra vía WhastApp y llamada telefónica. También nos puede contactar al mail de info@exploredirecto.com / ecomblanco@proton.me

  • Pago en la Entrega

    Explore Directo® Ofrece la posibilidad de pagar su pedido en la entrega, para una mayor confianza.

  • Garantía Devolución

    En Explore Directo® le garantizamos la devolución o cambio de producto sin coste ninguno hasta un periodo de 3 meses.

  • Entrega con Servientrega

    Trabajamos con la transportadora Servientrega, proporcionando la máxima rapidez en su pedido.